По мнению экспертов, существующие акценты будут значительно смещены в сторону:
1. Предоставление комплексной услуги
Сегодня никого не удивить просто услугой по перевозке грузов, а вот решения, представляющие комплекс услуг по доставке, складскому хранению, оформлению таможенных документов, доставке курьером неизменно растут в спросе. Высокую востребованность приобретают услуги логистического аутсорсинга 3PL,4PL. После введения обязательной маркировки на некоторые группы товаров, логистические цепочки импорта претерпели ряд изменений. Таким образом оператор логистики должен располагать необходимыми ресурсами для обработки подобных грузов. Солидные логистические компании инвестируют деньги в развитие складской инфраструктуры для создания комплексного предложения полного цикла импорта.
2. Развитие доставки в контексте e-commerce
В связи с ростом электронной торговли, растет и спрос на услуги доставки заказов. Большую популярность приобретает массовая доставка экспресс-отправлений. В этом ключе компания-доставщик берет на себя обязательства не только по доставке, но и по таможенному оформлению всех мелких грузов. Удобнее всего это делать через взаимоотношения с таможенными представителями, в противном случае компании нужен целый штат декларантов, сотрудников, занятых таможенным оформлением и т.д.
3. Новые форматы логистических услуг
Предполагается, что в 2020 увеличится суммарная доля консолидированных доставок, получат развитие различные мультимодальные сервисы, а также пулинг.
На сегодняшний день пулинг-это способ оптимизации логистики, повышения эффективности цепочек поставок от производителя товара в розничные сети. Пользуясь услугами онлайн платформы, где несколько поставщиков могут объединить свои доставки в одну, можно экономить на логистике до 30 %.
ТС «Магнит» является первой розничной сетью, которая начала работать с pooling. Проект тестируется с 2018 года, сейчас в нем принимают участие два крупных поставщика. Участники проекта подчеркивают важность синергии в совместной деятельности, как необходимое условие для экономии в цепочках поставок, а, следовательно, и снижение конечной цены товара на полках магазинов. В частности, «Магнит» призывает всех поставщиков использовать пулинг паллет для снижения вредного воздействия на окружающую среду и сохранения ее ресурсов. Подобные меры позволят создать экологичные цепочки поставок, а также сделают российский ритейл экологичным и более ответственным.