Рынок EDI-услуг работает стабильно — эксперты СберКорус

Эксперты СберКорус отвечают на главные вопросы по ситуации на рынке EDI-услуг, обеспечению стабильности работы EDI-провайдеров и сохранению непрерывности поставок.

Просмотров: 29 24.03.2022 EDI

Будут ли санкции распространяться на СберКорус как дочернее предприятие СберБанка?

Компания СберКорус работает в обычном режиме. Никаких ограничений на нашу работу сейчас нет.

Платформы СФЕРА EDI и СФЕРА Курьер — это российские разработки?

Да, эти системы самостоятельно разработаны компанией СберКорус и полностью локализованы в России. Все серверы, обеспечивающие их работу, находятся в России и надежно защищены современными средствами киберзащиты.

Надежно ли защищены ресурсы СберКорус?

 Видимо, вопрос возник в связи с тем, что некоторые российские организации начали сталкиваться с отзывом SSL-сертификатов. Мы надежно защищены: все серверы СберКорус находятся в  России, мы обеспечиваем полную защиту данных. У нас собственная служба кибербезопасности, для консультаций привлекаем ведущих специалистов Департамента информационной безопасности Сбера, сотрудничаем с компанией BI.ZONE и уже внедрили необходимые системы киберзащиты. Серверная, сетевая инфраструктура СберКорус, аппаратная и программная части наших продуктов и сервисов сейчас в рейтинге высшей категории надежности. Мы обеспечиваем поддержку клиентов 24/7.

Насколько хорошо защищены от хакерских атак наши сервисы?

 Мы обеспечили периметр безопасности нашей инфраструктуры и программных продуктов. Службы мониторинга, дежурные смены и службы экстренного реагирования работают в режиме 24/7. 

Планируется ли рост стоимости услуг СберКорус?

Сейчас в фокусе внимания не коммерческие вопросы, а обеспечение стабильности экономики в стране. В этом мы видим ключевую задачу для компании. Мы не видим никаких предпосылок для повышения стоимости услуг как за собственно трафик, так и за интеграции и прочие работы. Более того, мы готовим антикризисный пакет» для пользователей всех продуктов, чтобы помочь бизнесу адаптироваться к новым условиям. Мы прорабатываем возможность бесплатного предоставления некоторых наших продуктов на определенный период для тех видов бизнеса, которые могут испытывать давление в новых обстоятельствах.  

Возможны ли сбои в работе СФЕРА EDI?

Технологический ресурс наших мощностей кратно превышает текущие и планируемые объемы обрабатываемых данных, что обеспечивает гарантию стабильной работы — без технологических проблем и сбоев. 

Какие доработки будут сделаны в платформе СФЕРА EDI?

До конца 2022 года появятся дополнительные возможности аналитики и предиктивного ML/AI анализа для работы наших поставщиков и торговых сетей. Мы планируем и в дальнейшем развивать возможности и удобство использования для небольших торговых сетей и поставщиков. Все больше будут задействованы технологии Digital Adoption для новых пользователей, которые работают с веб-интерфейсом. В нашем адаптере для 1С также появятся изменения, направленные на повышение удобства использования, простоты интеграции и обновления.

Продолжим ли мы сотрудничать со всеми торговыми сетями?

Безусловно. Большинство торговых сетей уже подключено к СФЕРА EDI. В их числе X5 Group, Магнит, О’кей, Дикси, Лента, Верный, Красное и Белое, Монетка, Кировский и другие федеральные и локальные сети. С торговыми сетями, которые в настоящий момент работают на платформе Comarch EDI, ведутся работы по подключению второго канала. Обмен с ними на СФЕРА EDI будет доступен для всех поставщиков в течение одной рабочей недели.

30